El Ministerio del Interior publica la nueva guía de homologación de cerrajeros de emergencias
Por primera vez, el Estado establece criterios objetivos para que los ciudadanos que llaman al 112 reciban un cerrajero de urgencias con garantías de profesionalidad.
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La Dirección General de Protección Civil y Emergencias, dependiente del Ministerio del Interior, publicó el pasado lunes en su web la primera Guía de Criterios para la Homologación de Servicios de Cerrajería de Emergencias vinculados a los Centros de Coordinación de Urgencias 112. El documento, no vinculante en su primera versión, establece los requisitos que las comunidades autónomas pueden aplicar para crear directorios regionales de cerrajeros de emergencias verificados.
Requisitos propuestos
La guía propone cuatro grupos de requisitos: empresariales (antigüedad mínima de 2 años de actividad, sin condenas por delitos patrimoniales en los últimos 5 años); técnicos (capacidad de respuesta en menos de 45 minutos en el 80% de los casos, vehículo equipado con herramientas de apertura no destructiva); formativos (certificado de al menos 120 horas de formación en técnicas de apertura, verificable ante el 112); y asegurativos (RC profesional con cobertura mínima de 300.000 euros).
Por qué ahora
La guía llega después de que el Defensor del Pueblo recibiera más de 800 quejas en 2025 relacionadas con cerrajeros fraudulentos recomendados por operadores privados que se presentaban como vinculados al 112 sin serlo. La publicación de la guía responde también a la presión de AECOR, que lleva cuatro años reclamando un marco de verificación estatal para el sector.
La guía está disponible en la web del Ministerio del Interior y en el área de documentación de La Llave Digital.